本記事では、MyTalentのSMS（ショートメッセージ）の配信機能について、ご紹介いたします。
SMS配信機能は、通常サービスの場合「全て有償」での利用となるケースが多いですが、
MyTalentではご利用中の企業様の成果創出に貢献するため、
この度機能リリースを祝して、50通/月まで無償でご活用いただけるよう設計をしております！
活用方法等もご覧の上、ぜひこの機会にご利用くださいませ。
＜目次＞
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●パターン②：「Eメール」を配信し、同時に「SMS」に配信通知を飛ばす
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１）SMS配信機能の概要
MyTalentでは、コンタクト配信の際に「メール」を通じたコンタクトのみ実装をしておりましたが、
この度、「SMS（ショートメッセージ）」を用いた、コンタクトも配信いただける形となりました。
●今回の機能リリースによりできるようになったこと
・SMS（ショートメッセージ）用 コンタクトテンプレートの作成・保存
・SMS（ショートメッセージ）配信結果の確認、分析
・SMS（ショートメッセージ）のみの配信 / メールと組み合わせたSMSの配信
●SMS（ショートメッセージ）配信機能の活用イメージ
本機能の実装により、下記のようなユースケースで更にMyTalentがご活用いただきやすくなります。
①メールを配信したが、未開封のタレントへのリマインドとして活用
②面談や面接のご案内で確認漏れを防ぎたい時に、コンタクトに加え、SMSでも通知を実施
③メールアドレスが活用されておらず、電話番号しかわからないタレントへのご連絡として活用
２）SMSの配信方法
SMS（ショートメッセージ）の配信は、従来のコンタクト配信と同様の画面から実施いただけます。
今回の機能リリースに伴い、コンタクト配信画面より「送信方法」を選択いただける形式に変更となりました。
SMS（ショートメッセージ）の配信は、下記2パターンでご活用いただけます。
・パターン①：「SMS」でコンタクト配信を実施
・パターン②：「Eメール」を配信し、同時に「SMS」に配信通知を飛ばす
●パターン①：「SMS」でコンタクト配信を実施
・step1）コンタクト配信画面を選択すると「送信方法」が表示されるため、「SMS」を選択
・step2）テンプレートを選択/もしくは直接本文を入力
※SMS配信の場合、Eメールの「件名」に値する箇所がないため、本文のご入力のみとなります。
・step3）送信確認をクリックし、配信
※「自分宛てにテスト送信」をクリックした際は、Eメール同様に配信作業実施者の登録メールアドレス宛に、配信予定の文面が届く形となります。
●パターン②：「Eメール」を配信し、同時に「SMS」に配信通知を飛ばす
・step1）コンタクト配信画面から送信方法として「Eメール」を選択
・step2）「テンプレート」の選択、もしくは件名・本文を入力
・step3）配信画面下部に表示される「SMS通知」をチェックし、本文を入力
・step4）SMS通知の活用例
本機能はスカウト、面談や面接案内などのＥメール配信時に、同タイミングでSMSにも通知を飛ばせる機能となります。
↓「Eメール」配信時に「SMS通知」も実施する際の活用イメージ↓
テスト様
お世話になっております。株式会社TalentXテストでございます。
本日18:05に、テスト様宛に面接詳細のご連絡をいたしましたので、
ご確認のほどよろしくお願いします。
株式会社TalentXテスト
３）SMS配信の受信イメージ
SMS（ショートメッセージ）の受信時は、他のサービス同様にプッシュ通知、ポップアップ表示がされる形となり、候補者様に高い確率で既読いただけるようになります。
●注意点
①SMS（ショートメッセ―ジ）は送信専用となるため、候補者様からの返信を促したい場合には「返信用メールアドレス」の挿入が必要となります。
②返信用メールアドレスの挿入はデフォルトでされておりますが、「書き方のヒント」からも変数の確認、挿入が可能となっております。
＜↓書き方のヒントをクリックし、返信用メールアドレスを確認↓＞
※返信用メールアドレスにご返信いただいた場合には、通常のコンタクト同様、タレントのプロフィール画面から返信を確認していただくことが可能です。
４）SMS配信の配信履歴の確認方法
SMS（ショートメッセージ）の配信結果は、Eメール同様に「コンタクト送信」タブからご確認いただけます。
今回の機能リリースに際し、コンタクト送信の画面上に「メール」と「SMS」をタブで切り替えられるように実装を変更しております。
配信ステータスは、下記4種類となっております。
・「送信中」：SMS（ショートメッセージ）の配信対応中
・「予約中」：SMS（ショートメッセージ）の配信が予約されている状態
・「送信済」：SMS（ショートメッセージ）の配信が完了している状態
・「失敗/一部失敗」SMS（ショートメッセージ）の配信が届かなかった/一部届かなかった状態
また、配信後に確認いただけるデータは、下記の通りです。
・宛先 ：送信人数
・クリック：リンククリック機能で生成され、SMS配信に挿入されたURLのクリック人数
・返信 ：返信用アドレス宛に返信をされたタレント人数
・配信停止：配信停止された人数
※SMS配信は仕組み上「開封」を検知することができないため、開封率は非表示となります。
５）有償プランへの切り替えについて
SMS配信機能は「ライトプラン（200文字/1通）」の通数を、毎月50通分無償でご提供しております。
一方で、下記のようなご要望をお持ちのお客様も多いかと存じますので、有償でご活用いただけるプランもご用意しております。
・タレント数が多く、50通では足りない。
・メールアドレスが使われていない可能性があるタレントが多いため、一斉にSMSを送りたい
・1通あたりの文字数上限をもう少し増やしたい
●残通数の確認方法と有償通数の追加方法
SMS配信の残り通数のご確認、並びに追加依頼は「CS担当へのご連絡」、もしくは残通数の確認ボタンより実施いただけます。
＜確認方法＞
①コンタクト配信画面の「エナジー」マークをクリック
②表示される残通数を確認
③追加を希望の場合は「＋追加する」をクリックし、お問い合わせ送信をクリック
・有償プランのお申込みメリット（無償枠の50通はそのままに、有償でご契約した分をご活用いただけます。）
１）有償でご契約された分のSMS配信通数を、まとめて付与するため、タレントへの一斉配信が可能！
２）ロングプランをご利用することで、Eメールが使えないタレントへ、SMSを通じたスカウトや登録フォームの案内が可能！
●有償プランの料金
※プライシングは随時変更する可能性がありますのであらかじめご容赦くださいませ。