本記事では、MyTalentを活用し「自社に興味を持っているタレント」「転職意欲が高い可能性があるタレント」を見つけるために有効な「スコア / リアクション / HOTフラグ」について、ご紹介します。
【目次】
【詳細】
１．タレントのスコアについて
・スコアとは何か
MyTalentでは、タレントの行動に応じて、自動でタレントにポイントが付与される仕組みを
導入しており、当該のポイントのことを「スコア」と呼んでおります。
・スコアはどこから確認できるか
スコアはタレント一覧画面、もしくはタレント詳細画面から確認可能です。
タレントの「氏名」の横に表示されている数値が「スコア」となっております。
・スコアが付与されるのはどのような行動か
MyTalentでは、タレントの「受動的な行動」と「能動的な行動」
それぞれに応じてスコアを付与しています。
・タレントの「受動的な行動」によるスコア付与
・MyTalentを通じて送信された「メールを開封」
・MyTalentを通じて送信された「メール内のURLをクリック」
・タレントの「能動的な行動」によるスコア付与
・タレントがMyTalentの「登録フォーム」へアクセス
・タレントがMyTalentの「登録フォーム」へエントリー
・タレントがMyTalentの「アンケートフォーム」へアクセス
・タレントがMyTalentの「アンケートフォーム」へ回答
・タレントがMyTalentの「計測タグ設置ページ」へアクセス
∟登録フォーム、アンケートフォーム、MySeriesの求人、イベントには自動でタグが設置されます。
特に、下記のような行動をとっているタレントは、返信・応募確度が高いです。
・1度メールを開封したユーザーが、数か月経過後に再度メールを開封
・過去辞退したタレントが自社の募集求人や直近のニュースリリースへ来訪
・過去退職したタレントがカムバック採用ページへ来訪
※このようなアクションを行った際に、自動でタグを付与/コンタクト送信など、
オートメーションを活用した接点も可能です。
・スコアの加算ロジックはどのような傾斜になっているか
スコアは下記のロジックに基づいて加算されていきます。
・メール開封：1Pt
・メール内のURLクリック：5pt （※リンククリック機能を活用したURLのみスコア加算）
・計測タグを設置したウェブサイトへの来訪：1Pt～10Pt
・登録フォームエントリー：10
・アンケート回答：10
・Myシリーズで作成したイベントへの応募：10Pt
・Myシリーズで作成した求人の応募ボタンの押下：15Pt
２．タレントのリアクションとは何か
・リアクションとは
タレントが「受動的な行動」や「能動的な行動」を直近でいつ行ったか
「タイミング」を検知できる指標になっています。
・リアクションはどこから確認が可能か
リアクションはタレント詳細画面から確認が可能となっております。
スコアの下に「直近のリアクションを行った日付」が表示されております。
・どのようなリアクションがあったか詳細の確認が可能か
どのようなリアクションを行い、日付が更新されたか確認するには、
タレントの「タイムライン」をクリックしていただく形となります。
・補足：スコア×リアクションを掛け合わせた検索の実施
上記の「スコア」と「リアクション」を掛け合わせることにより、
直近で自社に興味を持っており、かつサイト来訪やメール閲覧が多い候補者の特定が可能です。
３．HOTフラグとは何か
・HOTフラグについて
「HOTフラグ」は「MyTalent」で自社への興味度をトラッキング・スコア化していたデータを
独自AIによって、自動でレコメンドする機能となっています。
自社への興味度合いが高い候補者を「HOTフラグ」として表示することで、
より効率の良い採用マーケティングと本質的なマッチング創出を実現します。
・HOTフラグが付いたタレントを確認する方法
HOTタレントが付いた場合、下記3つの方法で確認が可能となります。
＜タレントを見つける方法＞
Ⅰ．タレント一覧より「🔥」のマークがついたタレントを探す
Ⅱ．毎朝8時に通知されるメールより「HOTタレント」を確認
Ⅲ．検索機能を活用し「HOTタレント」を検索
Ⅰ．タレント一覧より「🔥」のマークがついたタレントを探す
Ⅱ．毎朝8時に通知されるメールより「HOTタレント」を確認
・MyTalentでは毎朝8時に下記の通知を行っています。
・自分が対応者になっており、対応期限が1週間以内/もしくは切れているタスク
・新規で登録フォームにエントリがあったタレントの通知
・新規でHOTになったタレント
・新規で求人に応募したタレント
・新規で未計測に上がってきた計測タグ設置ページ
通知されるメールから、ハイパーリンクをクリックし、
当該のタレントを確認することが可能となっております。
Ⅲ．検索機能を活用し「HOTタレント」を検索
・MyTalentの検索画面からは、下記2点の検索が可能となっております。
・すべてのHOTタレント
・未コンタクトのHOTタレント（HOTフラグが点灯してから、まだコンタクトを未実施の対象）